Políticas Internas de Mídias Sociais

Por Bruno    26 Comentários

O Ano Novo traz novas oportunidades de negócio. É uma altura óptima para os donos das empresas, diretores de marketing e gestores reverem os seus objetivos e planos de marketing.

Com estas novas ferramentas de hoje muitos estão a ponderar entrar na “Onda” das redes sociais e leva-las a fazer parte do seu mix de marketing. A maneira como as pessoas interagem e se comportam está a mudar.

Não é por isso surpresa que muitas empresas queiram desenvolver uma presença nas redes sociais, mas a questão é: estão a dar os passos corretos para tirar vantagem deste “monstro”?

Algumas estão a dar pequenos passos, outras querem entrar a “todo o gás”, mas as que estão a ter sucesso têm algo em comum: formularam regras e politicas internas e nomearam um responsável pelas Mídias Sociais de entre os seu quadro de funcionário.

Uma boa politica de Mídias Sociais responde às seguintes questões:

• Quem publica conteúdos;
• Que conteúdo é publicado;
• A frequência com que se publica conteúdo e em que canais;
• O processo de construção,
• Revisão e aprovação de conteúdos;
• De quem são os direitos de autor do conteúdo;
• E quem administra cada um dos sites nas redes sociais.

A resposta a estas questões é o principio básico para implementar uma estratégia de sucesso.

Avance a seu gosto, mas com regras. Evite o descontrolo a que pode facilmente chegar sem elas! Se tem regras definidas para quem lhe trata da contabilidade, quem é responsável pelas vendas, quem contrata as pessoas, e até quem é responsável por divulgar a empresa nos meios tradicionais, porque não faz também uma politica para usar as Redes Sociais?

Fonte: Políticas Internas de Mídias Sociais

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